.jpg)
.png)
.png)
.png)
在績效考核中，一個重要的內(nèi)容就是目標(biāo)管理。
1.建立目標(biāo)的過程
班組建立目標(biāo)的過程就是PDCA。其中P（plan）就是制定計劃，明確班組工作的目的和方向；D（do）是指執(zhí)行時要依法辦事；C（check）是檢查；A（action）是指改進(jìn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，改進(jìn)的輸出是下一次計劃的輸入。
PDCA是一個永無休止的循環(huán)過程，可以持續(xù)提升企業(yè)的管理水平。
2.判斷目標(biāo)好壞的標(biāo)準(zhǔn)
好目標(biāo)的兩個特性
好的目標(biāo)要滿足兩個特性：一是具有現(xiàn)實性，二是具有挑戰(zhàn)性。也就是說，目標(biāo)不能定得太高，沒有現(xiàn)實性，也不能定得太低，沒有挑戰(zhàn)性，努力以后可以達(dá)到的目標(biāo)才叫好目標(biāo)。
滿足SMART原則
好目標(biāo)要滿足SMART原則——明確、可衡量、可達(dá)到、符合實際、有時限。
關(guān)于“可達(dá)到”，現(xiàn)在很多企業(yè)在不同層面建立了目標(biāo)，但是目標(biāo)太低的，員工每個月都達(dá)標(biāo)；目標(biāo)太高的，員工很努力但不達(dá)標(biāo)，員工都會失去積極性。所以，班組長要根據(jù)歷史數(shù)據(jù)實現(xiàn)目標(biāo)的合理性，也就是基于事實的決策。
關(guān)于“明確”，制定目標(biāo)時可以多人參與，甚至先讓員工給自己制定目標(biāo)，然后讓班組長把關(guān)。
3.進(jìn)行績效面談
績效管理的最終目的不是給獎罰提供依據(jù)，而是發(fā)現(xiàn)問題，作為企業(yè)提升的依據(jù)。所以目標(biāo)實現(xiàn)以后，班組長要和員工面談，在表揚(yáng)的同時幫助員工設(shè)定更好的目標(biāo)。如果員工沒有實現(xiàn)目標(biāo)，班組長就要幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，提出改善的辦法。
4.目標(biāo)統(tǒng)計
目標(biāo)管理現(xiàn)實操作中存在很多問題，有時目標(biāo)制定得很好，但在統(tǒng)計中又會出問題，例如數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)造假、測量系統(tǒng)有問題等，導(dǎo)致整個目標(biāo)管理失去了意義。目標(biāo)管理是一個系統(tǒng)工程，要想做好目標(biāo)管理，就要做好每一步，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
作者：博革咨詢
推薦新聞
【精美PPT】MSA測量分析系統(tǒng)培訓(xùn)課件完整版170頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn)教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計劃，連續(xù)和離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析以及參考數(shù)據(jù)和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1943.html
【精美PPT】MSA測量系統(tǒng)分析實戰(zhàn)培訓(xùn)教材PPT-99頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件-MSA測量系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓(xùn)教材，主要講述 測量系統(tǒng)的基本概念，測量系統(tǒng)分析計劃，連續(xù)和離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析以及參考數(shù)據(jù)和Minitab操作案例...... 注 /about/news/down/1942.html
【精美PPT】QFD質(zhì)量功能展開培訓(xùn)精編課件PPT-48頁 【簡介】 本PPT 為博革咨詢精選課件，主要講述QFD質(zhì)量功能展開的概述、起源和用處，QFD展開假設(shè)的條件、QFD展開流程 、以及QFD展開的具體步驟...... 注意： 完整PPT共 48 頁，附件下載內(nèi) /about/news/down/1924.html