對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的預(yù)測可以用絕對(duì)值偏差，和相對(duì)偏差來表示。用偏差的%更常見。SCOR供應(yīng)鏈給出的標(biāo)準(zhǔn)公式為： 1-絕對(duì)值（預(yù)測-實(shí)際）/實(shí)際。見表格的計(jì)算。但按照這個(gè)公式，可能預(yù)測會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)。博革咨詢輔導(dǎo)過的一個(gè)企業(yè)，就是因?yàn)榘凑諛?biāo)準(zhǔn)公式會(huì)計(jì)算出來負(fù)數(shù)，所以自己開發(fā)出一個(gè)有趣的公式，就是用實(shí)際和預(yù)測2個(gè)數(shù)值中小的那個(gè)數(shù)/大的那個(gè)數(shù)。
　　這里面的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是預(yù)測精度最低要設(shè)為0，見表格中4.預(yù)測1000，實(shí)際400. 按照上面公式為-50%，在實(shí)踐中調(diào)整為0。

　　第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是多種產(chǎn)品如何計(jì)算預(yù)測精度？有2種方法，按實(shí)際銷量加權(quán)計(jì)算預(yù)測精度；按SKU計(jì)算算數(shù)平均值。2者各有道理。銷量大小的產(chǎn)品預(yù)測精度對(duì)公司實(shí)際運(yùn)作的影響度不一樣，同樣偏差20%，1000噸/月的產(chǎn)品影響的銷量就是200噸。 1噸的產(chǎn)品影響只有200公斤。  所以加權(quán)是合理的。但如果完全按照銷量作為權(quán)重系數(shù)，由于一般來說量大的產(chǎn)品需求比較穩(wěn)定，那量小的產(chǎn)品由于波動(dòng)大，預(yù)測困難大，可能預(yù)測計(jì)劃員干脆放棄預(yù)測。博革咨詢?cè)趯?shí)踐當(dāng)中見到過1個(gè)公司同時(shí)計(jì)算算數(shù)平均值和加權(quán)平均值。然后將2個(gè)預(yù)測精度取平均值。

　　第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是如何設(shè)定考核目標(biāo)：

　　多數(shù)企業(yè)都是基于歷史預(yù)測精度來逐步提升預(yù)測精度目標(biāo)，這里面有1個(gè)難點(diǎn)，如果企業(yè)分多個(gè)區(qū)域分別預(yù)測，不同的區(qū)域的目標(biāo)是相同還是不同。博革咨詢?cè)?5年時(shí)在一家歐洲企業(yè)的亞太區(qū)供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé)預(yù)測，負(fù)責(zé)中國區(qū)，印度，新加坡，韓國，日本，澳大利亞等六個(gè)區(qū)域的市場預(yù)測。同樣的預(yù)測方法，預(yù)測精度從高到低為中國，日本，韓國，澳大利亞，印度，新加坡；預(yù)測精度從80%到50%中國區(qū)銷量大，相對(duì)穩(wěn)定。日本和韓國銷量雖然不如印度，但客戶廠家自身管理水平較高，訂貨相對(duì)有規(guī)律；新加坡區(qū)負(fù)責(zé)整個(gè)東南亞，銷量不低，但客戶訂貨波動(dòng)大。印度銷量也大，但當(dāng)?shù)乜头?jīng)理喜歡隨機(jī)的從中國或丹麥訂貨，將相對(duì)穩(wěn)定的需求搞的沒規(guī)律。

　　設(shè)定相同的目標(biāo)肯定不合理，要考慮市場需求波動(dòng)；但設(shè)定不同的指標(biāo)似乎又不大科學(xué)。

　　后來博革咨詢想出一個(gè)方法，即在統(tǒng)計(jì)預(yù)測的基礎(chǔ)上，給所有的區(qū)域增加一個(gè)百分比作為銷售預(yù)測考核指標(biāo)。如果銷售人員什么信息都不反饋，得到的是統(tǒng)計(jì)預(yù)測。它反映了市場波動(dòng)。做聯(lián)合預(yù)測就是希望提升銷售人員的參與度，讓他提供市場反饋。那么設(shè)定目標(biāo)要能讓銷售人員經(jīng)過努力能實(shí)現(xiàn)。在統(tǒng)計(jì)預(yù)測的精度上增加5%作為考核指標(biāo)就體現(xiàn)了這個(gè)目的。