質量管理中的分層審核是什么？
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博革咨詢在進行企業質量管理診斷及咨詢過程中，發現企業形成了很多標準化的文件，但這些標準化的文件很難得到執行和遵守。遇到這種情況，博革咨詢通常會問：企業的領導層執行了分層審核了嗎？執行的怎么樣呢？
一、什么是分層審核
分層審核是同組織的各個級別定期、頻繁進行的一種標準化的審核，用來確認組織內操作標準遵守的符合情況，實現以下目的：
- 確保始終嚴格遵守和執行標準，提高制造質量，并通過領導層和操作工之間言傳身教的互動來加強彼此間的相互理解認知。
- 通過言傳身教的互動方式，使各級管理者都參與到支持操作工的活動中。
- 通過識別和控制高風險/重要的過程要素，確保高水平的過程控制。
- 通過作業準備過程來確保既定標準的正確實施。
- 識別持續改進的機會，提供一個有效跟蹤的流程。
- 驗證下一層次的過程分層審核是否穩健實施。
二、分層審核組織架構和人員要求
一般情況下，由制造部門主導；質量部門和經確定的其他相關職能部門參與；由總經理或主管制造的最高管理者領導并參與；各相關部門最高管理者、各相關部門中間管理層到最基層班組長全員參與；基于不同企業的組織架構，通常可以分成以下方式：
- A組由總經理、生產副總、生產管理部部長組成，生產副總任審核組組長；
- B組由車間主任、體系工程師組成、質量部部長組成，車間主任任審核組組長；
- C組由車間班長、質量工程師、工藝員組成，車間班長任審核組組長。
- 審核頻率按設定的審核層級進行差異化設定，如：每班、每天、每周、每2周，每月；最高審核頻次必須是每班，至少由當班班組長實施；最長審核間隔時間建議不超過1個月，由最高管理者實施。
作者：博革咨詢
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